Rádi vám poradíme: +420 774486231 | hracky@hralenka.cz
Doprava
Při výběru zboží je určitě dobré znát nabízené možnosti a ceny dopravy a od nich se odvíjející i termíny doručení. U nás nabízíme tyto možnosti :
>> expedujeme každý pracovní den cca v 10,00 hod., v letním období 15.6. až 30.8. vyjma pátku, tj. v pondělí až čtvrtek
>> dopravu nabízíme pouze v rámci České republiky (na Slovensko nedodáváme z důvodu znění zákona o odpadech č. 79/2015)
>> dopravu účtujeme za celou jednu objednávku, bez ohledu na počet kusů zboží v košíku. Částka je tedy jedna, ať objednáte jeden nebo třeba tři kusy zboží.
>> nabízíme dopravu zdarma při objednávkách nad 1.500,- Kč
>> objednávky na zboží skladem a připsané platby do 8,00 hod. expedujeme v den přijetí. Následně přijaté platby hned následující pracovní den (v období 15.6. až 30.8. vyjma pátku).
>> termíny dodání uvádíme dle zkušeností z praxe a nemůžeme je garantovat ani jakkoli ovlivnit, jelikož se nejedná o naše služby, ale služby třetí strany Zásilkovna.cz , která uvádí 98% úspěšnost doručení do 2. dne od podání zásilky.
>> nabízíme osobní odběr v místě firmy (Horní Žďár 44, Jindřichův Hradec). Zboží Vám zde pouze předáme. Nejedná se o prodejnu s otevíraví dobou a s možností prohlídky, či výběru zboží. Je zdarma v dohodnutý čas, po předchozí mailové, popř. telefonické dohodě a nelze zde platit za zboží v hotovosti ani kartou.
>> nabízíme dopravu Doručení na adresu , ve spolupráci s dopravcem Zásilkovna, který anoncuje 98% doručení do druhého dne od podání zásilky. O termínu doručování budete informování prostřednictvím SMS a e-mailu. V konkrétní den vám dorazí notifikace o čase doručení s přesností na 90 min. (doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci Zásilkovna, která vás bude upozorňovat na každý pohyb zásilky). Jakmile kurýr bude na cílové adrese, bude vás kontaktovat telefonicky. Pokud zde právě nebudete, můžete se s ním domluvit na uložení zásilky na vybraném výdejním místě v okolí. Jestliže hovor nepřijmete, kurýr zásilku uloží na výdejním místě nejbližším doručovací adrese, kde si zásilku následně můžete vyzvednout. Tento způsob dopravy je zdarma při objednávce nad 1 500,00 Kč, jinak +105,- Kč do 5kg a +155,- nad 5kg.
>> nabízíme dopravu s osobním odběrem na výdejních místech Zásilkovna.cz. Zásilku si vyzvednete na Vámi vybraném výdejním místě, po sdělení "HESLA", které získáte (prostřednictvím SMS, email) ihned po doručení Vaší zásilky na zvolené výdejní místo. Obvykle druhý až čtvrtý pracovní den po expedici. Cena je zde +80,- Kč do 5kg a + 145,- do 10 kg.
>> vzhledem k současné situaci a náhlému zvýšení nepřevzatý zásilek rušíme možnost úhrady objednávek prostřednictvím dobírky, tzn. NENABÍZÍME PLATBU PŘI PŘEVZETÍ ani NEZASÍLÁME NA DOBÍRKU
ZPRÁVY OD DOPRAVCŮ k bezproblémovému průběhu doručení :
Naše služby garantujeme a zásilky předáváme k dopravě do 24 hod. od úhrady. !!! Na dobírku nedodáváme !!!
Díky navýšení počtu zásilek dochází v některých oblastech u dopravců k prodloužení doby dodání již nyní. Plní se kapacity výdejních míst a dodání poté čeká na uvolnění kapacit. Služby dopravců však nemůžeme jakkoli ovlivnit, pouze se můžeme snažit pomoci.
Prosíme, objednávejte zavčas, neodkládejte platby, využívejte bezplatných okamžitých plateb, vyzvedávejte si zásilky co nejdříve a nenechávejte kurýry čekat.
Dopravci | Kč - doprava vč. DPH (21%) |
Kč - dobírka |
osobní odběr | ||
Kdykoli po předchozí telefonické, popř. mailové dohodě na adrese : Horní Žďár 44, Jindřichův Hradec |
ZDARMA | službu neposkytujeme |
dodání po celé ČR | ||
!!! pouze zásilky do 15 kg !!! |
ZDARMA nad 1.500,-Kč jinak do 5 kg => + 80,-Kč a 5 až 15 kg => + 145,-Kč |
službu neposkytujeme |
kurýr HD |
ZDARMA nad 1.500,-Kč |
službu neposkytujeme |
dodání po celé SR | ||
službu neposkytujeme důvodem je znění zákona o odpadech č. 79/2015 | službu neposkytujeme důvodem je znění zákona o odpadech č. 79/2015 | |
Zasíláme pouze v rámci České republikyWe ship only within the Czech Republic |